Chef After-Sales-Service leitet eine neue Erfahrung im Service-System.

Chinesische Markenkopf-Wasserjet

Chef After-Sales-Service leitet eine neue Erfahrung im Service-System.

1. Die Leiter-After-Sales-Serviceabteilung implementiert ein 24-Stunden-Schicht-Arbeitssystem, 100% reagiert auf Kundenanforderungen.

2. Erstellen Sie eine engagierte Mailbox für den After-Sales-Service und kommunizieren Sie mit Kunden in mehr als 4 Sprachen, einschließlich Chinesen, Englisch, Russisch und Spanisch.

3. Head stellt ein Kundendienstmanagementsystem ein, Geräteproduktionsdateien, Schulungsdateien, Wartungsdateien, Ersatzteile -Nutzungsdatensätze usw. werden alle aufbewahrt. Komplette Gerätedateien helfen dem Servicepersonal dabei, Kundenprobleme rechtzeitig und genau zu lösen. Es kann automatisch die Anweisungen zur Wartung von Geräten erinnern.

4. Geben Sie eine VIP-Servicegruppe für Kunden, Verkauf und Nachverkauf ein und geben Sie den Kunden ein Service-Service-Erlebnis im Nanny-Stil.

Gehen Sie, kümmern Sie sich wie ein Kind um Ihr Wasserjet.

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